每当群众遇到危难、面临不法侵害、需要紧急救助时,总会第一时间想到拨打110 。历经37年探索创新 、不懈努力,110已经成为公安机关受理处置报警求助 的第一平台 、执法办案的第一环节、服务群众 的第一窗口,在维护稳定、打击犯罪、服务群众中发挥了重要作用,被誉为“人民的守护神” 。
据省公安厅指挥中心相关负责人介绍 ,非警务事项和无效 、重复电话挤占110资源,为更好地发挥110职责效能,依法高效打击违法犯罪活动 ,及时处置紧急危难警情 ,全力维护社会治安秩序,2022年9月27日 ,山东省政府办公厅印发《关于推动12345政务服务便民热线与110报警服务台高效对接联动 的实施意见》(以下称《意见》),对推动110与12345高效对接联动,科学合理分流非警务事项,快速有效处置突发警情 ,进一步提升协同服务效能作出部署、提出要求。
《意见》要求,公安110主要受理三个方面的事项:一是与违法犯罪有关 的报警,二是人民群众处于危难时的紧急求助 ,三 是对正在发生的民警违法违纪行为 的投诉 。其他非警务事项、非紧急求助等,都不属于110报警服务台 的受理范围 ,可拨打12345政务服务热线或其他热线平台电话,由相关职能部门办理。
警方提醒
人民群众遇到违法犯罪、遇有紧急求助等情况,请及时拨打110 ,公安民警将第一时间守护您 的安全 。对不属于110受理范围的其他事项 ,请拨打12345政务服务热线或其他热线平台电话,把有限的110警务资源投入到最需要的地方;对谎报警情、恶意骚扰 、威胁恐吓等扰乱110报警服务台正常工作秩序的行为 ,公安机关将依法予以处理 ;情节严重的 ,将坚决依法打击 。
目前北京重症患者救治情况,市卫健委发布— —******url:https://m.gmw.cn/2023-01/07/content_1303246850.htm,id:1303246850
1月6日,在北京新型冠状病毒感染疫情防控工作第433场新闻发布会上 ,北京市卫健委副主任、新闻发言人李昂介绍 ,医疗救治 是当前工作的重点,北京市立足群众需求 ,采取扩增发热门诊 、优化急救转运、畅通入院通道、强化医联体协作、加强重症救治等系列措施 ,有效缓解了就医压力。目前 ,全市门急诊量稳步回落 ,重症患者救治呈现向好趋势,仍处于高位 。
李昂介绍,本市提升发热门诊接诊服务能力。发热门诊应开尽开,全市发热门诊和诊室总数达1263家,其中二级及以上医院303家 、社区卫生服务机构960家 ;采取院内原址扩容、方舱转化、社区巡诊等方式扩容发热诊室数量 ,全市累计扩容诊室449个;充实发热门诊诊疗队伍,设置简易药房 ,满足单纯开药患者需求;通过互联网医疗 、设置合作诊室和强化分级诊疗等措施 ,满足市民就诊需求 。发热门诊接诊量从2022年12月15日最高峰7.3万人次 ,逐渐回落到2023年1月4日1.2万人次 。
本市优化院前急救、急诊 、住院流程。采取扩容增补急救资源、增加调度席位 、分流咨询非急危重症需求电话,解决市民急救需求 ;提升全市急诊接诊和留观能力,截至2023年1月4日,全市急诊实有留观床位2472张,可转化急诊留观床位1312张 ,扩容达145.7% ;做好院前急救和医院急诊衔接,打通患者入院治疗通道,实施跨科收治,分流急诊 、重症 、呼吸、感染等科室收治压力 。急诊接诊量从2022年12月30日最高峰5.2万人次 ,逐渐回落至目前4.2万人次 。
本市强化医联体协作 。依托医联体建设网格化三级救治体系 ,推进分级诊疗 。全市组建56个新冠网格化救治体系,每个网格均由一所三级医院(或区域医疗中心)作为牵头医院 ,与若干所二级医院、基层医疗机构建立分级转诊机制,基层医疗机构接诊超过自身救治能力的重症患者时,对口三级医院开通绿色通道,及时转诊救治 ,经三级医院诊疗并病情稳定 的患者 ,转至下级医疗构机进行延续输液、吸氧等康复性治疗,有效分流三级医院诊疗压力。
本市加强社区医疗卫生机构能力建设 。坚持关口前移,加强重点人群排查和早期介入管理,对65岁及以上老人、严重基础疾病和免疫力低下人群,做好健康监测 ,全面动态掌握居民健康情况,对病情症状做到早发现 、早诊断、早治疗 ,防止病情转重 。对符合在社区卫生服务机构用药条件的新冠重点人群 ,采取早期应用抗病毒药物,同时在全市社区卫生服务中心开展吸氧服务,为全市社区卫生服务中心(站)、村卫生室配备指氧夹4.5万个 。
本市全力做好重症患者救治。扩容重症救治资源 ,全市ICU开放床位数从2022年12月中旬 的3000余张增至7000余张 ,二级以上医疗机构经重症医学专业培训的医师数和护士数分别达到1.4万人和2.8万人 。成立由知名专家组成 的重症管理评估组 ,建立专家组分片巡查指导机制 ,按区域对全市收治重症患者 的二级及以上医院进行巡诊和指导,提高重症患者救治规范化 、同质化水平。
下一步 ,将继续聚焦“保健康、防重症” ,全力以赴做好医疗救治工作 ,进一步加大医疗资源建设储备 ,分级分类救治患者,加强三级医疗救治体系建设,保障重点人群医疗健康服务,千方百计提高治愈率,降低重症率、病亡率 ,最大程度保障人民群众生命安全和身体健康。
转自 :北京市新型冠状病毒肺炎疫情防控工作第433场新闻发布会
(文图 :赵筱尘 巫邓炎)